Pacjent ma prawo do:
- świadczeń zdrowotnych odpowiadających wymaganiom aktualnej wiedzy medycznej;
- informacji o swoim stanie zdrowia;
- zachowania w tajemnicy, przez osoby udzielające świadczeń zdrowotnych, informacji związanych z pacjentem, w szczególności z jego stanem zdrowia;
- wyrażenia zgody albo odmowy na udzielenie świadczeń zdrowotnych;
- zgłaszania działań niepożądanych produktów leczniczych;
- poszanowania intymności i godności, w szczególności w czasie udzielania świadczeń zdrowotnych;
- dokumentacji medycznej dotyczącej stanu zdrowia oraz udzielonych świadczeń zdrowotnych;
- zgłoszenia sprzeciwu wobec opinii albo orzeczenia lekarza;
- poszanowania życia prywatnego i rodzinnego;
- opieki duszpasterskiej;
- przechowywania rzeczy wartościowych w depozycie.
W razie pytań, prosimy o kontakt z Biurem Rzecznika Praw Pacjenta: ul. Młynarska 46, 01-171 Warszawa, Strona WWW Biura.
Prawa pacjenta oraz zasady funkcjonowania Rzecznika Praw Pacjenta wynikają z ustawy z dnia 6 listopada 2008 r. o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
Prawa pacjenta są zbiorem praw zawartych między innymi w:
- Konstytucji Rzeczypospolitej Polskiej.
- Ustawie o świadczeniach opieki zdrowotnej finansowanych ze środków publicznych.
- Ustawie o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.
- Ustawie o działalności leczniczej.
- Ustawie o ochronie zdrowia psychicznego.
- Ustawie o pobieraniu i przeszczepianiu komórek, tkanek i narządów .
- Ustawie o zawodach pielęgniarki i położnej.
- Ustawie o zawodzie lekarza.
Pacjent, którego prawo do ochrony zdrowia nie jest realizowane w sposób dla niego zadowalający, może złożyć skargę m.in. do:
- Biura Rzecznika Praw Pacjenta.
- Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej Izby Lekarskiej.
- Rzecznika Odpowiedzialności Zawodowej Okręgowej Izby Pielęgniarek i Położnych.
- Biura Generalnego Inspektora Ochrony Danych Osobowych.
oraz
Warmińsko-Mazurskiego Oddziału Wojewódzkiego NFZ w Olsztynie.
Wydział Spraw Świadczeniobiorców – Sekcja Skarg i Wniosków
ul. Żołnierska 16
10-561 Olsztyn
tel. 89 539 97 93, 89 532 74 14, infolinia 194 88
fax. 89 533 91 74
adres e-mail: wss@nfz-olsztyn.pl
Godziny pracy:
poniedziałek 8.00 – 18.00
wtorek – piątek 8.00 – 16.00